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1. Anwendungsbereich, Vertragsgegenstand
1.1 Diese AGB wenden sich ausschließlich an Nutzer des Portals. Abweichenden Geschäftsbedingungen des Nutzers gegenüber Creamondo wird widersprochen.
1.2 Gegenstand des Vertrages zwischen Creamondo und dem Nutzer ist die Nutzungsmöglichkeit des Portals für die Vermittlung von Reisen, Dienstleistungen und Workshops im Bereich von Fotoreisedienstleistungen und –veranstaltungen der Anbieter für Nutzer des Portals. Creamondo tritt dabei lediglich als Betreiber des Portals auf. Die von den Veranstaltern in das Portal eingestellten Online-Inhalte für Reisedienstleistungen und Veranstaltungen sind insoweit Fremdinhalte für Creamondo.
1.3 Gegenüber dem Nutzer tritt Creamondo ausschließlich als Vermittler zwischen dem Anbieter / Veranstalter auf.
1.4 Creamondo gibt keine Zusicherung, Gewähr oder Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit sowie rechtliche Zulässigkeit der durch die Anbieter eingestellten fremden Inhalte und übernimmt insoweit keine Haftung. Ebenso wenig gibt Creamondo eine Zusicherung, Gewähr oder Garantie für die Qualität, Verfügbarkeit oder Eigenschaften der von den Anbietern eingestellten Dienstleistungen ab. Alle im Portal von den Anbietern eingestellten Informationen, Fotos und Texte und die damit verbundenen Urheberrechte liegen in der Verantwortung des jeweiligen Anbieters. Es erfolgt keine redaktionelle, inhaltliche, technische oder sonst wie geartete Prüfung der eingestellten Informationen durch Creamondo. Creamondo behält sich jedoch vor, die angebotenen Dienste zu modifizieren.
2. Leistungsumfang von Creamondo gegenüber dem Nutzer
2.1 Die Leistungen von Creamondo gegenüber dem Nutzer bestehen in der Bereithaltung der Nutzungsmöglichkeiten des Portals und in der Beratung zu den in das Portal eingestellten Angeboten der Anbieter und Veranstalter durch Creamondo als Vermittler. Creamondo beschränkt sich bei der Beratung auf die Vermittlung der Angebote von Reisen, Workshops und Fotodienstleistungen. Zwischen dem Nutzer und Creamondo wird mithin ein Geschäftsbesorgungsvertrag i. S. d. § 675 BGB geschlossen, dessen Vertragsinhalt in der ordnungsgemäßen Vermittlung der Fotoreise, des Fotoreise-Workshops oder der sonstigen Fotoreisedienstleistung besteht. Creamondo schuldet mithin nur die ordnungsgemäße Vermittlung der Leistung.
2.2 Der vermittelte Reise- oder Dienstleistungsvertrag wird jeweils ausschließlich zwischen dem Veranstalter und dem Nutzer abgeschlossen. Creamondo ist an diesem Vertragsverhältnis nicht beteiligt und die Durchführung des vermittelten Vertrages, d. h. der gebuchten Reise oder des Workshops gehört nicht zu den Vertragspflichten von Creamondo. Creamondo haftet weder für einen Vermittlungserfolg noch für die Erbringung der Leistung selbst. Der Nutzer muss sich mit sämtlichen Ansprüchen aus dem vermittelten Vertrag, etwa wegen der Qualität der vermittelten Leistung, an den Anbieter / Veranstalter halten. Die Rechte und Pflichten des Nutzers ergeben sich aus den mit dem Anbieter / Veranstalter getroffenen Vereinbarungen und die jenem Vertragsverhältnis etwaig zugrunde liegenden allgemeinen Reise- und Geschäftsbedingungen.
2.3 Creamondo behält sich das Recht vor, Inhalt und Struktur des Portals sowie die dazugehörigen Benutzeroberflächen zu ändern oder zu erweitern.
3. Vertragsschluss
3.1 Bei der Buchung einer Reise oder eines Workshops bietet der Nutzer Creamondo als Vermittler auf Basis des Angebotes auf dem Portal und diesen AGB den Abschluss eines Vermittlungsvertrages sowie den Abschluss eines Reise- oder Dienstleistungsvertrages mit dem Anbieter / Veranstalter verbindlich an. Die Anmeldung kann mündlich / telefonisch oder schriftlich erfolgen, wobei die Verwendung der von Creamondo auf dem Portal zur Verfügung gestellten Anmeldeformulare empfohlen wird. Der Vermittlungsvertrag kommt mit der Annahme durch Creamondo zustande, die keiner bestimmten Form bedarf. Der vermittelte Vertrag kommt mit der Annahme durch den Anbieter zustande, worüber Creamondo den Nutzer mit einer schriftlichen Bestätigung informiert.
3.2 Der Nutzer erkennt mit seiner Anmeldung diese Vermittlungs-AGB für sich selbst und alle mit angemeldeten Teilnehmer an und haftet für deren Vertragsverpflichtungen, sofern er diese Verpflichtung durch ausdrückliche, gesonderte Erklärung übernommen hat.
3.3 Weicht der Inhalt der von Creamondo übermittelten Buchungsbestätigung des Anbieters vom Inhalt der Anmeldung des Nutzern ab, so liegt ein neues Angebot des Anbieters vor, welches der Nutzer innerhalb von einer Woche ausdrücklich oder schlüssig (z. B. durch Leistung der Anzahlung oder Zahlung) annehmen kann. Der Vertrag kommt sodann mit dem Inhalt des neuen Angebotes zustande.
3.4 Änderungen wesentlicher vertraglicher Leistungen, die nach Vertragsschluss notwendig werden, behalten sich Creamondo und der Anbieter / Veranstalter vor und sind gestattet, sofern die Änderungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Fotoreise oder des Workshops nicht beeinträchtigen.
4. Zahlungen
4.1 Die Zahlungsfälligkeit der Leistungen aus dem vermittelten Vertrag richten sich nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters / Veranstalters. Dies gilt auch für die An- und Restzahlungen für vermittelte Reisen oder Workshops.
4.2 Die finanzielle Abwicklung des vermittelten Vertrages erfolgt direkt zwischen dem Anbieter / Veranstalter und dem Nutzer. Nach Abschluss des vermittelten Vertrages ist der Veranstalter der alleinige Ansprechpartner des Nutzers.
4.3 Creamondo ist nicht Inkassobevollmächtigter des Anbieters, es sei denn, dies wurde dem Nutzer ausdrücklich mit der Buchungsbestätigung angezeigt.
4.4 Werden fällige Zahlungen auf den Preis der gebuchten Leistung vom Nutzer trotz Mahnung und angemessener Fristsetzung zur Zahlung nicht oder nicht rechtzeitig geleistet, sind sowohl Creamondo als auch der Anbieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und den Nutzer mit Rücktrittskosten zu belasten.
5. Rücktritt durch den Nutzer; nicht in Anspruch genommene Leistungen
5.1 Der Nutzer kann vor Reisebeginn oder Beginn des Workshops vom vermittelten Vertrag zurücktreten. Tritt der Nutzer vom Vertrag zurück, hat der Anbieter / Veranstalter Anspruch auf Zahlung einer Entschädigung nach seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die der Nutzer vor Vertragsabschluss erhalten hat. Es ist dem Nutzer gestattet, nachzuweisen, dass ein Schaden überhaupt nicht oder nur in wesentlich niedrigerer Höhe als einer berechneten Pauschalen entstanden ist. Rücktrittskostenzahlungen sind an den jeweiligen Veranstalter zu leisten.
5.2 Nimmt der Nutzer Reise- oder Workshop-Leistungen, die der Veranstalter ordnungsgemäß angeboten hat, infolge vorzeitiger Rückreise, wegen Krankheit oder aus anderen, von ihm zu vertretenden Gründen, nicht in Anspruch, so besteht kein Anspruch des Nutzern auf anteilige Erstattung des gezahlten Preises. Der Abschluss einer Reiserücktrittskosten-/Reiseabbruchsversicherung wird empfohlen.
6. Haftung und Haftungsbeschränkung von Creamondo als Vermittler
6.1 Creamondo übernimmt keine Haftung für die ordnungsgemäße Durchführung und Erbringung der vermittelten Leistungen und gibt keine Zusicherung für die Eignung oder Qualität der dargestellten Reisen, Workshops und Dienstleistungen ab. Hierfür haftet der Anbieter / Veranstalter als Vertragspartner des Nutzers. Dies gilt nicht, sofern nach den Umständen der Anschein begründet wird, dass Creamondo solche Leistungen in eigener Verantwortung im Sinne des § 651a Abs. 2 BGB übernimmt. Ebenso wenig übernimmt Creamondo die Gewähr für die Verfügbarkeit von Reisen, Workshops und Dienstleistungen der Anbieter.
6.2 Creamondo haftet nicht für die Erbringung der gebuchten Leistung, sondern lediglich für die ordnungsgemäße Vermittlung und Beratung des Nutzers. Die Angaben über vermittelte Leistungen beruhen ausschließlich auf den Informationen der einzelnen Anbieter gegenüber Creamondo und stellen somit keine eigene Zusicherung von Creamondo gegenüber dem Nutzer dar. Creamondo gibt dem Nutzer gegenüber keinerlei Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen der vermittelten Unternehmen ab.
6.3 Die vertragliche Haftung von Creamondo als Vermittler ist, außer im Falle von Schäden, die auf einer Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit beruhen, soweit ein Schaden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde oder Creamondo für einen Schaden allein aufgrund des Verschuldens eines Erfüllungsgehilfen verantwortlich ist, pro Nutzer und Reise / Workshop-Aufenthalt / Dienstleistung auf den dreifachen Preis der vermittelten Leistung beschränkt. Für alle gegen Creamondo gerichteten Schadensersatzansprüche aus unerlaubter Handlung, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, haftet Creamondo für Sachschäden auf die Höhe des dreifachen Preises pro Reise / Workshop-Aufenthalt / Dienstleistung und Nutzer.
7. Links zu anderen Websites, Haftungsbeschränkung für Hyperlinks
Bei direkten oder indirekten Verweisen von der Internetseite von Creamondo auf fremde Websites ("Hyperlinks"), die außerhalb des Verantwortungsbereiches von Creamondo liegen, tritt eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft, in dem Creamondo von den Inhalten Kenntnis hat und es Creamondo technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtwidriger Inhalte zu verhindern. Die gesetzten Links wurden sorgfältig recherchiert und zusammengestellt. Creamondo erklärt, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der gelinkten oder verknüpften Seiten hat Creamondo keinen Einfluss. Creamondo distanziert sich ausdrücklich von allen Inhalten gelinkter Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden und macht sich deren Inhalte ausdrücklich nicht zu Eigen. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcher dargebotenen Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.
8. Hinweise auf Pass-, Visa-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen
8.1 Creamondo übernimmt keinerlei Haftung für die Informationen in Bezug auf Pass-, Visa- und gesundheitspolizeiliche Bestimmungen. Soweit Creamondo diese Informationen als eigene oder solche von Anbietern / Veranstaltern auf dem Portal wiedergibt, gibt Creamondo keine Zusicherung oder Garantie hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen ab. Die Haftung von Creamondo ist insoweit ausgeschlossen.
8.2 Jeder Nutzer ist für die Einhaltung aller für seinen Aufenthalt wichtigen Vorschriften (Gesundheitsvorschriften, Pass- und Visabestimmungen, Devisenvorschriften, Zollbestimmungen) auf der Reise und bei seinem Aufenthalt vor Ort selbst verantwortlich.
9. Informationspflichten über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens
Der Reisevermittler ist gemäß EU-VO Nr. 2111/05 verpflichtet, den Reisenden über die Identität des jeweiligen Luftfahrtunternehmens sämtlicher im Rahmen der gebuchten Reise zu erbringenden Flugbeförderungsleistungen bei Buchung zu informieren. Steht / stehen die ausführende Fluggesellschaft bzw. die ausführenden Fluggesellschaften zu diesem Zeitpunkt noch nicht fest, so muss der Reisevermittler diejenige/n Fluggesellschaft/en nennen, die die Flugbeförderung wahrscheinlich durchführen wird / werden und sicherstellen, dass der Nutzer unverzüglich Kenntnis der Identität erhält, sobald diese feststeht bzw. diese feststehen. Gleiches gilt, wenn die ausführende Fluggesellschaft wechselt. Der Reisevermittler muss unverzüglich alle angemessenen Schritte einleiten, um sicherzustellen, dass der Nutzer so rasch wie möglich über den Wechsel unterrichtet wird. Die Black List der EU ist auf der Internetseite http://ec.europa.eu/transport/modes/air/safety/air-ban/doc/list_de.pdf einsehbar.
10. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten, die der Nutzer Creamondo zur Verfügung stellt, werden elektronisch verarbeitet und genutzt, soweit es für die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Reisevertrages mit dem Nutzer und für die Kundenbetreuung erforderlich ist. Creamondo hält bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des BDSG ein. Der Nutzer kann jederzeit seine gespeicherten Daten abrufen, über sie Auskunft verlangen und sie ändern oder löschen lassen. Mit einer Nachricht an info@creamondo.com kann der Nutzer auch der Nutzung oder Verarbeitung seiner Daten für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung widersprechen. Eine Weitergabe von Daten des Nutzers an unberechtigte Dritte erfolgt nicht.
11. Mitwirkungspflichten des Nutzers bei Portal-Community
11.1 Sofern der Nutzer an der Portal-Community teilnimmt, hat er in geeigneter Form Bildmaterial (Bilddateien in gängigem Format, z. B. als jpg-Datei) oder Texte (als Word-Datei) zur Veröffentlichung zur Verfügung zu stellen, die Creamondo ungeprüft übernimmt und in das Portal einstellt. Der Nutzer verpflichtet sich, die von ihm zur Verfügung gestellten Daten immer auf dem aktuellen Stand zu halten und an Creamondo zu übermitteln bzw. in das Portal einzustellen.
11.2 Der Nutzer garantiert, dass er an sämtlichen in das Portal eingestellten Texten und Bildmaterial die erforderlichen Rechte und / oder Nutzungsrechte innehält und dass durch deren Veröffentlichung keine Rechte Dritter verletzt werden. Der Nutzer wird Creamondo für den vertraglichen Zweck ein einfaches Nutzungsrecht für die Dauer der Vertragsbeziehung übertragen. Dies umfasst die Nutzung auf den sozialen Medien (Facebook, Google Plus, LinkedIn, Twitter, Instagram), deren Buttons auf dem Portal ersichtlich sind. Creamondo behält sich vor, jederzeit weitere Erfordernisse hinsichtlich der Art der übergebenen Texte, Dateien, oder des Bildmaterials aufzustellen oder Nachbesserungen zu verlangen, wenn dies aus tatsächlichen, rechtlichen oder technischen Gründen erforderlich ist. Der Nutzer garantiert, dass er überlassenes Bild- oder Textmaterial selbst rechtlich geprüft hat und stellt Creamondo von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die diese gegen Creamondo wegen Bild- oder Textmaterial des Nutzers erheben, insbesondere, aber nicht ausschließlich, auch von kennzeichenrechtlichen Ansprüchen, die gegen Creamondo geltend gemacht werden, inklusive etwaig anfallender Rechtsverfolgungskosten (z. B. Abmahnungsgebühren).
11.3 Der Nutzer wird Creamondo informieren, sofern Vorgaben und Richtlinien bezüglich der Nutzung von Kennzeichnungsrechten wie etwa Marken, Bildrechten, Zeichen, Schriftzügen, Symbolen, Logos, typischen Farbgebungen etc. existieren, die bei Einstellung in das Online-Portal zu beachten sind und wird Creamondo auch bei Änderungen von Rechten ein einfaches Nutzungsrecht an den überlassenen Dokumenten und / oder Bildmaterial für die vertragliche Nutzung übertragen.
12. Verjährung, Schlussbestimmungen, Hinweis auf Online-Streitbeilegung
12.1 Vertragliche Ansprüche des Nutzers auf Schadensersatz wegen Sach- oder Vermögensschäden gegen Creamondo verjähren innerhalb eines Jahres, soweit ein Schaden des Nutzers weder auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Creamondo noch auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines Erfüllungsgehilfen oder eines gesetzlichen Vertreters von Creamondo beruht. Die Verjährung beginnt mit dem Ende des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Nutzer von den Umständen, die den Anspruch gegen Creamondo begründen und von Creamondo als Schuldner / Anspruchsgegner Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit hätte erlangen müssen. Alle Ansprüche aus unerlaubter Handlung sowie alle Ansprüche auf Ersatz von Körperschäden unterliegen der gesetzlichen Verjährungsfrist.
12.2 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vermittlungsvertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Die Unwirksamkeit des vermittelten Vertrages berührt nicht die Wirksamkeit des Vermittlungsvertrages.
12.3 Auf den Vermittlungsvertrag findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Soweit der Nutzer Kaufmann oder juristische Person des privaten oder des öffentlichen Rechtes oder eine Person ist, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland hat, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz von Creamondo vereinbart.
12.4 Online-Streitbeilegung gem. Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten bereit, die der Nutzer unter http://ec.europa.eu/consumers/odr findet.
Vermittler:
Creamondo GmbH
Odenwaldstr. 27, 95448 Bayreuth
E-Mail: info@creamondo.com
Telefon: +49 (0) 921 530304-0
Umsatzsteuer-ID gem. § 27a UStG: DE300745464
Wesentliche Merkmale der Dienstleistung: Reisevermittlung
Haftpflichtversicherungsnummer: 61/67-2810-05571830-5 (Rhion Versicherung AG)
Creamondo GmbH, 05.09.2016
Creamondo GmbH („Creamondo“)informiert Sie in diesem Datenschutzhinweisdarüber, wie bei Ihrer Anmeldung, Anfrage oder Anmeldung zum Newsletter personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt werden und welche Rechte betroffenen Personen zustehen. In jedem Fall gilt, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nur erheben, verarbeiten und nutzen, soweit dies nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und den landesspezifischen Datenschutzbestimmungen zulässig ist.
§ 1 Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen, kein Datenschutzbeauftragter
Verantwortlicher gem. Art. 4 Nr. 7 EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) istder Geschäftsführer von Creamondo GmbH, Herr Ingo Knoll, Odenwaldstr. 27, 95448 Bayreuth (siehe unser Impressum). Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt und Creamondo GmbH ist rechtlich nicht verpflichtet, einen solchen zu bestellen.
§ 2 Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
Bei Ihrer Kontaktaufnahme per E-Mail oder über unser Kontaktformular, erheben wir von Ihnen per Web-Formular die erforderlichen personenbezogenen Daten (Namen, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (Festnetz und / oder Mobilfunk). Die Erhebung und Speicherung dieser Daten erfolgt, um Sie als Kunden identifizieren zu können, um Ihre Fragen zu beantworten und um Ihre Buchungen von Kursen bearbeiten zu können. Die Datenverarbeitung zum Zweck der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt auf Ihre Kontaktanfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung Ihrer unverbindlichen Anfrage oder Ihrer Buchungsanfrage und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Vermittlungsvertrag erforderlich.
Durch eine Registrierung auf der Internetseite des für die Verarbeitung Verantwortlichen wird ferner die vom Internet-Service-Provider(ISP) der betroffenen Person vergebene IP-Adresse, das Datum sowie die Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Die Speicherung dieser Daten erfolgt vor dem Hintergrund, dass nur so der Missbrauch unserer Dienste verhindert werden kann, und diese Daten im Bedarfsfall ermöglichen, begangene Straftaten aufzuklären. Insofern ist die Speicherung dieser Daten zur Absicherung des für die Verarbeitung Verantwortlichen erforderlich. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe besteht oder die Weitergabe der Strafverfolgung dient.
Die Registrierung der betroffenen Person unter freiwilliger Angabe personenbezogener Daten dient dem für die Verarbeitung Verantwortlichen dazu, der betroffenen Person Inhalte oder Leistungen anzubieten, die aufgrund der Natur der Sache nur registrierten Benutzern angeboten werden können. Registrierten Personen steht die Möglichkeit frei, die bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten jederzeit abzuändern oder vollständig aus dem Datenbestand des für die Verarbeitung Verantwortlichen löschen zu lassen.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche erteilt jeder betroffenen Person jederzeit auf Anfrage Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten über die betroffene Person gespeichert sind. Ferner berichtigt oder löscht der für die Verarbeitung Verantwortliche personenbezogene Daten auf Wunsch oder Hinweis der betroffenen Person, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Der in dieser Datenschutzerklärung namentlich benannte Datenschutzbeauftragte und die Gesamtheit der Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen stehen der betroffenen Person in diesem Zusammenhang als Ansprechpartner unter der E-Mail-Adresse info@creamondo.com zur Verfügung.
Diese von Ihnen erhaltenen Daten werden von uns erhoben, verarbeitet und genutzt, um Ihnen die Inanspruchnahme des Webangebots zu ermöglichen (Nutzungsdaten) und soweit dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertrages (Vertragserfüllung) und die Kundenbetreuung erforderlich ist. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
§ 3 Datenlöschung und Speicherdauer
Sämtliche personenbezogenen Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für den genannten Zweck (Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Abwicklung) und die Erfüllung des Vertrages erforderlich ist. Wir löschen diese Daten, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
Mit einer Nachricht an info@creamondo.com können Sie der Nutzung oder Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung widersprechen.
Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, informieren wir Sie untenstehend ab § 4 über die jeweiligen Vorgänge. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.
Besteht für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten keine gesetzliche Grundlage, so holen wir eine Einwilligung der betroffenen Person ein.
§ 4 Ihre Betroffenenrechte
Sie haben gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO
- das Recht, Ihre ggf. einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruht, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
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- das Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die von uns verarbeitet werden, und die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personengebundenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen diese Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, die geplante Speicherdauer, oder über
- das Recht auf Berichtigung oder Löschung („Vergessenwerden“),
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
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- das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und
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- sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Sie können sich in der Regel an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.
Widerspruchsrecht:
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Sie können unter der Adresse info@creamondo.com von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen.
Für die Ausübung der vorgenannten Rechte sowie für Auskünfte, Wünsche oder Anregungen zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen auch gerne unter der oben genannten Adresse oder unter info@creamondo.comzur Verfügung.
§5 Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigng von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
- für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
- für den Fall, dass dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
§ 6 Newsletter / Abonnement des Newsletters
Creamondo informiert ihre Kunden und Geschäftspartner in regelmäßigen Abständen mit einem Newsletter über Angebote des Unternehmens und räumt den Benutzern die Möglichkeit ein, diesen zu abonnieren. Wenn Sie sich für unseren Newsletter mit der Eingabemaske registrieren, werden Ihre personenbezogenen Daten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse), die Sie bei der Newsletter-Registrierung angeben, an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt und gespeichert. Der Newsletter unseres Unternehmens kann von der betroffenen Person grundsätzlich nur dann empfangen werden, wenn (1) die betroffene Person über eine gültige E-Mail-Adresse verfügt und (2) die betroffene Person sich für den Newsletterversand registriert. An die von einer betroffenen Person erstmalig für den Newsletterversand eingetragene E-Mail-Adresse wird aus rechtlichen Gründen eine Bestätigungsmail im Double-Opt-In-Verfahren versendet. Diese Bestätigungsmail dient der Überprüfung, ob der Inhaber der E-Mail-Adresse als betroffene Person den Empfang des Newsletters autorisiert hat. Creamondo kann die Weitergabe an einen Auftragsverarbeiter, z. B. einen Lettershop, veranlassen, der die personenbezogenen Daten ebenfalls ausschließlich für eine interne Verwendung, die dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zuzurechnen ist, nutzt. Eine Weitergabe Ihrer Daten an unberechtigte Dritte erfolgt nicht. Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir ferner die vom Internet-Service-Provider (ISP) vergebene IP-Adresse des von der betroffenen Person zum Zeitpunkt der Anmeldung verwendeten Computersystems sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, um den(möglichen) Missbrauch der E-Mail-Adresse einer betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können und dient deshalb der rechtlichen Absicherung des für die Verarbeitung Verantwortlichen.
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